MONCLER - 【値下げ中】★モンクレール★ライトダウンコート(少々訳あり)★used良品

ラウンド ワールドワイドキッズ ベネッセ ステージ5 英語 ネイチャーブロックス DVD 知育玩具

美容室は髪をカットしたりカラーリングをしたりといった施術を行う場所ですが、最近では料金に入らないサービス面でほかと差別化を図っている美容室も多くなってきています。

技術は当然としてプラスアルファのサービスを提供するのは顧客満足度にもつながります。

 

しかし、導入したサービスがお客様の希望とかけはなれていてはあまり有効ではありません。

今回は、「こういうサービスがあったらいいな」というお客さまの声をまとめてみました。

ぜひ参考にしていただき、お役立てください。

ラウンド ワールドワイドキッズ ベネッセ ステージ5 英語 ネイチャーブロックス DVD 知育玩具

田村様専用ページ 目玉グミ

バギーポート 二つ折り財布 本革 ブオナ ZYS-2407 メンズ グレー BP-ZYS2407-GY

ヘアスタイルを維持するためや、よりよい髪質になるためなど、やはりコスメに関するサービスについて興味のある方が多くいらっしゃいます。

以下のような声が見受けられました。

 

・美容室のスタイリング剤と同じものを購入したい。

・自宅で使える地肌ケア用品がほしい。

・自分に合うようにシャンプーやコンディショナーなどを調合してもらいたい。

SEA TO SAMMIT(シートゥサミット) eVACドライザックM 1700081

・シャンプーやトリートメントの試供品がほしい。

 

美容室で使用するシャンプーやコンディショナー、スタイリング剤などを、自宅でのヘアケアにも取り入れたいといった声が多いようです。

 

7+BILINGUAL セブンプラスバイリンガル 七田式

TRUSCO ミニサイズホワイトボード 『WB7560』

最近では眉毛カットの専門店ができるほど、顔の印象を決める眉毛への関心も高まっています。

美容室でも、ヘアスタイルと同じように流行がある眉毛を施術してほしいという希望があるようです。

 

・眉毛も髪色と同じように脱色してほしい。

・眉毛の形を整えてほしい。

・眉毛のお手入れしてくれたときはとてもうれしかった。

 

実際に眉毛カットのような、眉毛を整えるサービスを行っている美容室も出てきています。


PROCHI PRV-T12M4R1.0 超硬ラジアスエンドミル 12mm R1.0 V〔沖縄離島発送不可〕

ラウンド ワールドワイドキッズ ベネッセ ステージ5 英語 ネイチャーブロックス DVD 知育玩具

美容に関するサービスは、多くの方が望んでいるのではないでしょうか。

髪だけでなく、フェイシャルマッサージやネイルなどのサービスを求める声もあります。

 

・フェイシャルマッサージをしてほしい。

・施術後、メイクを直してほしい。

・美容室とネイルサロンが一緒になってほしい。

・メイクのアドバイスをしてほしい。

木製おままごと テーブルキッチン

 

トータルで美しくなりたい方が多いことがうかがえます。これらのほかにも、多くの方が悩んでいる「脱毛」に関するサービスも喜ばれるかもしれません。


 天然グリーンガーネット(ツァボライト) オーバルカット タンザニア産 寸法 : 5.6X4.6X3.3mm/0.67ct ルースケース付

SEGA - マウスできせかえ すみっコぐらし パソコン

頭皮に関するサービス

自分では、なかなかケアがしにくい頭皮ケアのサービスを望む方が多いため、頭皮のケアに対する意識が高まっていることが想像できます。

以下のような声が見受けられました。

 

・ヘッドマッサージのメニューがほしい。

・ヘッドスパを受けながら仮眠したい。

・ヘッドスパで、普段自分が頭皮を洗えているか見てほしい。

AIR LIFT ホースカッター 10530

 

ヘッドスパを行っている美容室も珍しくありませんが、すべての美容室で行っているわけではありません。もっと気軽に頭皮ケアを受けたいと考えている方が多いようです。


【セット買い】アイリスオーヤマ 極細軽量スティッククリーナー 静電モップ付き 掃除機 コードレス IC-SLDCP5 and アイリスオーヤマ 極細軽

美容室でスタイリングしたスタイル方法を取り入れたい方や、眉毛のお手入れに困っている方が多いようです。

以下のような声が見受けられました。

・ヘアアレンジのレッスンをしてほしい。

・眉毛のお手入れ方法を教えてほしい。

・がんばっても自分でヘアスタイリングがうまくできない。・実戦的な髪のスタイリング講座をしてほしい。

 

髪質によってスタイリングのしやすさも変わりますので、その方に合ったお手入れ方法や簡単なヘアアレンジなどをアドバイスすると喜んでいただけそうですね。


 【耳元で輝く♪】Louis Vuitton ブックル・ダミエLV ピアス

an aoc3021綾野あすかさんと大人気のanコラボミニドレス.キャバドレス.

DWEディズニー英語DVD12巻セット

設備に関しては、やはり女性向けのサービスを求める声が多いようです。

Leofoto (レオフォト) LPF-GFX-50R L型プレート GFX50R

 

・赤ちゃんを見ていてくれるキッズスペースがほしい。

・個室で施術を受けたい。

・髪を払うブラシを完備してほしい。

・手鏡とコットンがほしい。

・お化粧が直せるドレッサーを貸してほしい。

・パウダールームでメイク直しして帰りたい。

サーモスL LIXIL 縦すべり出し窓 オペレーターハンドル 02611 W300×H1170mm 樹脂アルミ複合サッシ リクシル TOSTEM トステム 一般複層ガラス リフォーム DIY

・マッサージチェアで施術を受けたい。

・待ち時間にマッサージチェアを使いたい。

・椅子にこだわって良いものにしてほしい。

TOTO 浴槽 スーパーエクセレントバス PVK150BIR/LF

・ブースごとにインテリアのテイストを変えたり、照明を変えたり、観葉植物などを置いたりして癒やされる空間を演出してほしい。

Aogrzun 12Pcs Chunky Gold Rings, Gold Plated Signet Rings, Polished St

・雑誌を読むとき用にクッションを貸してほしい。

・鍵付きのロッカーを完備してほしい。

 

せっかくヘアスタイルを整えるので、メイクも身だしなみもしっかりして外に出たいという気持ちはよく分かりますね。

また、長時間座りっぱなしになることが多いためか、チェアに関する要望も目立ちます。

このなかには、雑誌を読むときに膝に置いて台の代わりにするためにクッションがあると良いというものもあります。サービス提供側ではなかなか思いつかない意見です。


特別価格Igloohome スマート南京錠 Android/iOS用 – インスタントリモートアクセス キーレスゲートロック Bluetooth/コード/アプ好評販売中

LOEWE(ロエベ)★パズルコイン・カードケース - C510R50X04 4368

トランスフォーマー WFC-10 Elita-1 Netflix Edition | Transformers Generations War for Cybertron Trilogy 輸入品

スタイリングチェアに長時間座りっぱなしということもありますので、ゆったりと過ごすためのサービスがほしいというのが多数です。


ラウンド ワールドワイドキッズ ベネッセ ステージ5 英語 ネイチャーブロックス DVD 知育玩具

昔から待ち時間のサービスといえばマッサージが主流です。マッサージはしないという美容室も多くありますが、やはり待ち時間にマッサージしてほしいという意見が目立ちます。

【在庫目安:お取り寄せ】 ネットカムシステムズ NetCamGate-L カメラ映像再配信ソフトウェア 200ch、100Mbps(Lite版)

 

・カラーを待っている間にハンドマッサージやフットバスがあると良い。

セイシェルズ レディース シューズ ブーツ What You Need

・本格的なマッサージを受けたい。

・肩もみサービスがあると良い。

・シャンプー後のマッサージ時間をもっと長くしてほしい。

・プロのマッサージ師が常駐していると良い。

・アロママッサージがあるとうれしい。

・好きなマッサージコースを選びたい。

 

マッサージのサービスがほしいという意見は多いですが、なかにはマッサージをしてほしくないという意見もあります。

 

・マッサージがくすぐったくて苦手なので、必要かどうかを聞いてほしい。

・整体に通っているため、資格のない人にむやみに触ってほしくない。

 

PINKY&DIANNE(ピンキーアンドダイアン) キュービックジルコニア シルバー Ag950 ペンダント VPCPD51588


ポンチョコートレディースポンチョマントコートマントケープコートケープ無地折り襟ゆったりアウター

待ち時間にコーヒーやソフトドリンクなどをサービスする美容室は珍しくありませんが、さらに一歩進んだサービスを望む声が多いようです。

・待っているときに暇なのでドリンクメニューやお菓子がほしい。

 

Smatree DJI Mavic 2 Pro/Mavic 2 Zoom保護ケース 大容量 防水耐衝撃 バッテリー4個収納可能DH1000M2

・おいしいコーヒーのサービスがほしい。

・待っている人用のカフェスペースがほしい。

・カクテルサービスがほしい。

・時間がかかるので、仮眠できるようにしてほしい。

 

エプロン ワークエプロン ガーデニングエプロン 大きいサイズ おしゃれ カフェエプロン 作業服 作業着 レディース メンズ 農作業 オシャレ デニム調49

いかに、長い待ち時間をゆったりと過ごしていただくかにヒントがあるように感じます。


おもちゃ

上記8つのカテゴリに入らないものとして、下記のような声もありました。

 

・顔そりをしてほしい。

TRUSCO コンビネーションワゴン 643X427XH880 1段引出付(TCW81C1)

・自分の骨格や髪質に合った髪型を提案してほしい。

壁掛け鏡 ウォールミラー 高級 インテリア 華やか ベネチアン ハンドメイド スタイリッシュ おしゃれ ロマンチック ユニーク ステキ 可愛い

・カットのついでにひげの脱毛や、襟足の脱毛をしてほしい。

 

これらの意見のなかには、美容室では実現が難しいものもあります。

しかし、目立つのは自分だけのサービスがほしいというものです。

 

骨格や髪質、普段のファッションスタイルなどで似合うヘアスタイルが変わってくるというのは一般的にいわれていることですが、自分に当てはめると分からないということもあり、結局いつも同じ髪形になってしまうという方もいらっしゃいます。

そのような方には「お客様にはこのようなヘアスタイルも似合いますよ」と選択肢を広げる提案をしてみると良いかもしれません。


goro's - ☆Triple Ace Club STORE 2周年限定 チェックシャツ

キャスター付き 丸椅子 〔オレンジ×クロームメッキ〕 幅50cm 日本製 スチール〔代引不可〕

adidas - adidasイージーブースト

美容室のサービスに関するお客さまの本音を紹介しました。

メイクも含めた総合的なサービスやキッズスペースの設置など、女性ならではのサービスを希望する意見が多い現状です。

 

一方で、しっかりとした技術で丁寧にしてもらえれば、それだけで良いという意見もありますので、カット技術やセンスは前提として必要になってきます。

お客さまのなかには、前回と違う担当者を指名しにくいため、担当者が気に入らない場合はお店を変えてしまうという方もいらっしゃいます。

一人ひとりのお客さまに丁寧なサービスをするのが最も大切なことかもしれません。

Disney - DWE ディズニー英語システム DVD ステップバイステップ

引用サイト:「読んで差がつくヘアサロン経営」

SEA - 【キムタク着用】SEA (EMBOSSED) HOODIE / BLACK

 

 

PICK UPKnitter's Pride Knitting Needles Nova Platina 5 inch (12.5cm) Double Pointe

(まとめ)クルーズ オフィスボックス OB-2000 A4E ブラック〔×2セット〕

【11月26日(火)】オンラインセミナー開催売上右肩上がりの“メンズ脱毛サロン経営”
少し前までは「脱毛=女性」のイメージがありましたが、今や“成人男性の80%以上がヒゲ脱毛を知っている”というほど、メンズ脱毛のニーズが高まっています…

 

Maison Martin Margiela - マルタンマルジェラ ネックレス 20周年記念限定

サロンインタビュー 埼玉県蒲生 Lukia
代表 豊田倫之様 安倍 理恵様

「お客さまにも体験して欲しい」と、自身が癒された『ダヴィネス』をサロンの軸のブランドとして新規オープン。それぞれ…

 

MORE

KATOENTULHO.COM.BR RSS